用户研究

以下是最美UI整理出来用户研究 的合集内容,如果觉得还不错,请帮忙转发推荐。
这个「以用户为中心」的图标设计法,恰好很多设计师不会
@Daidai丶呆 :今天这篇文章的内容虽然较短,但是意义却非常深刻,值得各位 UI 设计师细品。
你设计的图标,能顺利通过图标的可用性测试吗?
在业务迭代周期内,产品经理和设计师对要做的产品需求和功能点进行需求分析和设计讨论的过程中,有时会出现一些拿捏不定的设计细节。比如,试图推出某个新功能时所设计的图标,它的应用效果如何?如果你还在头疼诸如
浅色还是深色?教你选择合适的界面配色方案!
我们的日常生活总是会面临无数的选择,尤其是在职业生涯中,我们必须考虑到很多的反对和挑战,更好的设计解决方案不仅是基于建议,而且是以事实、经验和知识为基础的。今天我们要讨论的是 UI 设计师在工作中经常会遇
卡片分类法八大步骤,帮你确定产品信息架构
卡片分类法可以用于网站或应用的导航、信息架构等项目,也可以用于文档、电子书籍的结构整理或是文件的分类管理等。
超全面!交互设计的基础方法和理论总结(上)
一、需求挖掘理论 需求挖掘是产品生命周期的启始阶段同时也贯穿了整个生命周期,一般包含了内部和外部挖掘。
交互基础小课堂!目标导向设计之“设计研究”
文章是关于设计研究中的定性与定量研究方法、步骤,用户访谈的一些思考。
新手如何做好用户访谈?来看这份实战经验总结!
本篇重点聚焦到新手访谈常见的问题上,将个人实践后觉得切实有效的方法梳理出来,希望为新手访谈者提供应对问题的思路和策略参考。
人物角色别瞎编,我压箱底的技巧都告诉你了
人物角色这个东西,理论上还是很有用的。可以辅助产品定位,避免了在规划产品时,把所有人对需求都混为一谈:
如何找到你的细分目标用户?试试这个决策树!
我们最常用的细分用户方式是聚类分析。但是如果你针对某一个关键指标,找到在这个指标上差异最大的细分人群,可以试试用决策树来细分用户。
如何设计好调查问卷?这篇总结全是干货!
调查问卷,是一个低成本快速收集资料的定量分析工具。这是个看起来简单,产出的问卷也看似很简单,但是在整体设计的过程却是需要很多的思考和预备。
深度总结!如何从零开始进行远程可用性测试(上)
前言 大部分用研的小伙伴,每一次做可用性测试都需要邀请参与者在现场完成任务,观察并注意他们的行为,然后总结得出结论。没有远程进行可用性测试,因为在底层认知内是必须在同一个房间做任何类型的用户体验研究才能
如何做好定性研究?来看腾讯设计师的经验总结!
金木水火土,合称五行,相生相克,中国古代哲学家用它来说明世界万物的形成和关系,这是一个框架。
如何处理和分析问卷数据?来看京东设计师的实战经验!
问卷调查作为最常用的社会研究方法之一,广泛的应用到各个类型的用户调研项目中。经历了问卷设计这第一道关卡后,面对回收后的大量数据,你是否也有以下的困惑
没有用研团队,如何快速展开用户调研?
前言 每一个在公司勤勤恳恳埋头耕耘的设计师小朋友,都常常会在脑海中不禁闪过各种问号:
超详细!从0到1构建用户画像的流程与方法总结
用户画像作为一种设计工具,可以很好地帮助设计师跳出“为自己设计”的惯性思维,聚焦目标用户,发现核心价值,赋能产品。
大厂用研工具包首次大揭秘!全流程解决方案都有!
首次揭秘!公布用研同学常用的在线工具,给你包含数据搜集、分析讨论、结果呈现等三大应用场景的全流程解决方案,快点来看看有哪些可以提高工作效率的好用工具吧!
产品体验很多问题怎么办?收好这份大厂内部的评级标准!
作为一名用户研究人员,在进行用户调研、可用性测试、认知走查,以及处理用户反馈时,会输出大量的产品体验问题,而当我们把这些问题输出给产品、设计甚至研发的时候,总会或多或少被问及以下问题:
在做产品设计的时候,预期和现实到底有多大的差别?
对我来说,产品设计的美妙之处在于它通常不会止步于你的第一个想法。产品设计的过程乍看起来有点凌乱,但是经过多次的迭代和调整,产品会逐渐进入理想的状态。在此过程中,我们会碰到很多问题,踩入陷阱,许多错误并
8000字干货!送给新手的用户研究实用指南
对于许多设计新人来讲,用户研究、体验设计这些非直接工作领域的内容,往往令人望而却步,将其当做一个特殊专业领域的范畴,而不敢涉足,或者对其概念完全模糊。浏览一些用户研究类文章,同样有很多问题。一方面,某
如何推进多方合作的A/B测试项目?来看京东的实战案例!
在多方合作的项目中,我们需要规划项目的合理落地方案,并在执行过程中和各方有效沟通。结合近期羚珑商家合作测试项目的实践经历,聊聊我在项目中的心得体会。
被奉为经典设计工具的用户画像,有哪些问题与局限?
Persona,在国内通常被称为「用户画像」,其概念最初由 Alan Cooper 在 1999 年提出[1]。由于用户画像具备帮助人们在设计过程中聚焦于目标用户的需求[2],促进团队中不同利益相关者的沟通等作用[3],而逐渐成为被广泛
想给用户做推荐?先收下这份「推荐系统」评估指南
序言 对于当下的互联网产品,无论是主流或非主流,处处都能看到推荐系统的应用场景。比如,当你在淘宝下单购买了一台iPhone 11,购买完成页下方立刻就会给你推荐诸如「全新AirPods Pro」、「Apple Watch 5」等相关商
共情图、旅程图、体验地图和服务蓝图有什么区别?来看这篇超全分析!
共情图、客户旅程图、体验地图和服务蓝图虽然分别描述了不同的流程,并带有不同的目标,但它们都是一个组织内部建立共识的重要方法。
想给用户做推荐?先收下这份「推荐系统」评估指南
序言 对于当下的互联网产品,无论是主流或非主流,处处都能看到推荐系统的应用场景。比如,当你在淘宝下单购买了一台iPhone 11,购买完成页下方立刻就会给你推荐诸如「全新AirPods Pro」、「Apple Watch 5」等相关商
用超多案例,帮你掌握 7 个操控用户行为的心理学
前阵子在公司的工作中,涉及到了关于「用户心理」的挖掘与分析,所以借此机会将过程中的思考点分享出来,和大家一起交流,希望能给你提供一些用户研究、产品功能、活动玩法、文案表达、视觉风格等参考或指导意见。
网易高手:如何让你的用户调研更真实准确?
不论是在互联网行业还是传统行业,不论对象被称为用户需求还是 VOC (Voice of the Customer),所有公司都在试图聆听用户/消费者的声音,但其在传递过程中会产生许多噪声。如何分辨和减弱噪声?本文将从噪声的三个来源
如何给 00 后做设计?这份万字调研报告送给你!
当我们谈及「用户」和「受众」的时候,提到最多的词大概是「现在的年轻人」,而这个词在很多时候会被置换为「00后」、「05后」之类的词汇。
设计师进阶笔记!三分钟快速读懂用户研究
什么是用户研究 用户研究是指对用户的行为进行研究,它是一种理解用户,将用户的目标、需求与企业的商业宗旨相匹配的理想方法,用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念,并通过对用户
如何构建B端用户画像?来看大厂高手的方法总结!
用户画像的价值在于被使用。当越来越多的团队使用用户画像,那么用户画像就会越来越像一个真实的用户,帮助团队从用户的角度出发去设计软件。
用超多案例,带你重新认识十大设计心理学原则
本文将列举十项有力的理论依据,你可运用在你的产品设计里,也可以用来解释用户为什么有时候是非理性的。
如何调研小众人群?来看网易设计师的有效方法!
网易 UEDC – 盛少奇:互联网时代的「长尾理论」,让我们重新认识了小众用户、小众产品、亚文化群体的意义和价值。网络上的亚文化群体,包括嘻哈文化、二次元、同性恋文化、宅文化、小清新、非主流等等,小众群体包括
没有灵感怎么做设计创新?收下这个方法!
工作中我们设计师除了要完成产品经理或者业务方的需求,往往还希望在设计产出上能有更多的创新来体现自身的价值。但是我们有时冥思苦想也无法有所创新,没有灵感也苦恼没有适合的洞察方法,这时候同理心必不可少。而
搜狐设计总监:5 个步骤帮你快速找到用户画像
在做任何产品之前,都会先想好受众群体。但产品上线后发现,预设好的用户群体好像并不买单,比如很多新产品都变成了现象级产品,昙花一现。或是伴随着产品的发展,最初的受众群体可能会发生了变化,比如最早使用 QQ
一学就会轻松上手!用户研究工作流程全方位科普!
用户研究在日益注重用户体验的今天也在越来越被公司所注重。用户研究在于通过一定方式对用户进行洞察,给出相关建议方案,从而帮助产品更好的设计。
如何用12个步骤,从零开始完成一次大厂级的用研项目?
对于用研新人来说,可能非常渴望掌握某些研究思路或方法论,但是这篇文章主要想从更基础的层面切入,和大家聊一聊“规范化”,明确用研项目中的规范流程和角色职能。
网易设计师:帮你学会万能的深度访谈方法
这是一篇关于「深度访谈」的深度解读文章。 一、深度访谈介绍 1. 概念 有人说,深度访谈(in-depth interview)像一面夜视镜,能帮助我们看到平时看不到和我们视而不见的东西。
为什么不要再问用户「你们到底想要什么」?
我们生活在一个竞争极为激烈的环境当中,公司总希望打造出新产品,或者进入新市场,保持位置,增加份额,赢得利润。不过这一切的基础始终还是打造出用户认可的产品,帮他们来赢得这一切。而管理团队总会提出这样的问
对于「以人为中心」的设计,你的理解可能太浅显了
传统意义上以人为中心的设计,过分简化了人和技术之间的关系。是时候采用更加细致的分类和方法来进行描述了。
教科书级别的干货!一文看懂如何选择合适的用研方法
58UXD:这篇文章原文在用研界堪称是教科书级的,尤其是那20种用研方法全景图也是经常被各种培训、分享所引用。通过这篇文章可以对用户研究的方法有个全面的认识。
我把《设计调研》这本书的脉络和重点都给你划出来了!
最近重新梳理《设计调研》读书笔记。秉着啃完书就想做图示消化的习惯,把这本书的脉络和重点划出来了。
为什么应该研究用户行为,而不是询问他们的看法?
编者按:为什么做用户调研时说喜欢用这个产品的人,实际上往往都不怎么用?该如何与用户交流才是最有效的?本文列举了常见的用户访谈误区,给你一个最直接有效的沟通技巧。
设计出了错?很有可能是你没有问对问题
问对问题才能找对答案,这个逻辑并不复杂,但是在做产品设计的时候,要做到并不是那么容易的事情。如何提问,对于最终产品的塑造有着巨大的影响。
用户告诉你的,都是错的
无论是做营销还是做产品,用户洞察都是最核心的一环。但洞察并不容易获得,因为它无法通过用户调研而简单发现。假如用户调研、用户访谈能发现用户洞察,那按理说大公司们的营销/产品就永远不会翻车,但事实并非如此。
想做好用户访谈,先掌握这5个简单有效的原则!
最近,桥水基金创始人瑞·达利欧的《原则》一书风头无两,洛阳纸贵。这本书对我最大的启示是,工作中无论多小、多简单的事情,都可以将其沉淀为原则。对自己而言,可在实践中将这些原则反复打磨锤炼,迭代优化,逐渐
都说设计师要了解用户,那么你要选哪种用研方法?
编者按:用户研究的方法有很多,选择适合自己的方法的前提条件是你得了解各种方法的优劣。今天Adam Fard的文章就帮你列举出最常见的几种用户研究的方法,供你选择。
做设计,懂用户,第一步其实要从移情图开始
作为UX从业人员,我们的工作是代表用户发声,挖掘出用户的诉求和真实想法。为了做到这一点,我们不仅必须深入了解我们的用户,而且还必须帮助我们的同事了解他们,并优先考虑他们的需求。被广泛使用的移情图是实现这
腾讯的用研每天都在做什么?来看内部人的揭秘!
最近回校园中进行分享时,常会被问到「到底用研在企业内要做些什么?」感觉用户研究员在企业内是个神秘的角色,因此我总结了自己之前实习与工作的经验,尝试从组织架构、日常工作、专业成长三个维度来回答这个问题。
用户研究如何入门? 来看爱彼迎用研的回答!
一直以来,Airbnb 爱彼迎都将用户的声音和诉求放在首要位置。因此,代表用户声音的用户研究团队在 Airbnb 爱彼迎是不可或缺的。这次,我希望通过 Airbnb 爱彼迎内对用户研究员的职业要求来简单分享一下,作为一名初级