一个成功的app移动应用必备的11个关键点!

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一个消费者应用程序是否成功,只通过相加其组成部分的总和来计算。简单的查看用户手机应用的下载历史,用户设备残留的移动应用数量,和那些真的被坚持使用的移动应用情况,就能知道这句话的真实含义。然而,如果你想知道为什么有些用户不再使用某些手机应用,那这篇文章可能会给你一些启示。

像一台机器一样,移动应用通过齿轮运行,就像一块手表。如果这些齿轮中的任何一个松散了,破碎了,或者出现其他任何问题,机器将无法正常工作,或者至少将无法正常工作。消费者的感受就像影响应用的一个小齿轮,它“不工作”的一个原因就是,消费者移动应用本身没有提供足够的好处。

本文的以下部分包括每一位消费者的应用程序需要获得成功的方面。无论你是打算建立或者改造一个消费者移动应用的企业,还是为了寻求建立更优客户体验的开发机构或个人。在下面的几个方面将帮助你实现你的应用程序开发,设计出梦幻般的效果。

精心打造

这个建议是很明显的。毕竟,谁愿意使用内置很差移动应用程序?消费者不会浪费时间在一个运行迟缓的移动应用上。但事实上,到底怎样才能确保用户应用是好的?更便宜的选择是使用构建它自己的软件和模板,其中大部分需要月租费。如果你需要的东西快速和简单,这个选项可以正常工作。然而,DIY应用构建工具将不能产生相同的高品质,如通过在定制应用程序的专业开发人员或机构提供独特的功能。

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一个专业的团队能真正了解你的企业,花时间去了解你想提供什么,以及构建完美的应用程序给消费者,从而确保成功的更大的速率。此外,专业的团队还可以建立一个比本机应用程序跨更大的各种设备的作品(想想有多少种不同的Android设备)。

相关性

定制应用程序时,消费者的应用程序的开发者应该是熟悉的。毕竟,如果消费者不认移动应用属于的某个企业,他们将不太可能相信它,因此不太可能使用它

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任何品牌的外观应该同商店的网站,定位保持一致,应用程序也不例外。一致性更能表现专业性。毕竟,一个定位就能概括整个品牌,所以从外观到语音和所有进入维护品牌的身份等细微之处。桑网站一直是我的最爱,它是最清洁,美丽的设计之一,而其应用程序的设计也没有令人失望,保持了一贯连续性。

美学设计

如果消费者的应用程序并不好看,你认为这怎么可能体现在品牌形象?保持品牌,产品和应用设计统一审美的外观和感觉。比如沃尔格林应用程序在维护公司形象,传达干净利落的品牌形象方面,就做得相当不错。

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更重要的是,包含在唯美主义在内的使用体验也是如此。确保用户可以轻松地熟悉应用程序的布局,快速的熟悉操作。事实上,初次使用时,一个简单的快速教程非常有用,记得保持本教程简短而亲切。

利益点

消费者应用程序如何为用户创造利益?请确保你的应用程序对于消费者有足够的利益点。首先,确保用户要下载它;第二,要保持用户要继续使用。比如,一个应用程序可以购买提供在商店或网站,独家促销上没有的额外折扣,或者可以更加直接购买的利益点。

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一家餐厅的应用程序甚至可以允许客户提前订购时间,如“Taco Bell Live Más app”。该应用增加了许多利益点来吸引消费者,包括游戏和特别优惠。客户可以提前订购时间和方便地定制他们的订单(然后应用程序后会记住这些首选项。)我真后悔没有早点知道这款应用,现在我宝宝的作息时间,现在全部靠Taco Bell运行。

设备功能

如果一个应用程序可以使用该设备的功能,然后通过各种手段,使用它们!这可以添加应用程序的可用性,以及确保任何本机应用程序能够很容易地,顺利地访问功能,如摄像头,麦克风,手电筒等。

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例如,“Real Agent Guard app”是个人安全系统,它能连接到水龙头,甚至到一个移动装置的最复杂的部分,就好像一个在工作中房地产经纪人,它通过手机的地理可以实时跟踪用户的位置。用户还可以使用紧急按钮,立即拨打911。或者,如果手机关机或未经用户事先禁用的应用程序被破坏,它会立即通过推送通知到监视器发送警报。设备功能包括许多方面,这只是几个巧妙应用的例子,无缝地使用任何移动设备,以帮助保护他人的安全。

离线功能

当然。并不是每一个消费者应用程序都必须包括离线功能,但是许多应用程序应该允许用户进行离线访问,这将创建一个额外的好处。(比如对于某些用户而言,有的应用并非经常使用,而是偶尔需要,离线功能可以使用户在不暴露自己的信息数据的情况下完成操作)。

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许多应用程序仅在用户付出额外的代价后提供离线功能,如Spotify的高级音乐帐户。但是,这种差异定价对于Spotify来说是有意义的,毕竟,仅仅靠提供他们的音乐流媒体的各个方面,他们也赚不到多少钱。但是对于一些企业来说,离线功能可能是可以提供给消费者的一个额外的好处,它更能赢取消费者好感来超越竞争对手的应用程序。

人性化设计

正如网站必须思考提供人性化的连接,以方便用户返回,应用程序也应该这样做。 VentureBeat上有一篇文章讨论如何给应用人情味,其中最重要的一点就是,必须进行人性化的考虑,以增强品牌和消费者之间的情感联系。

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其中一个充满了人情味的方式就是向客户发出真实的,有爱心的声音,无论是书面通知或声音信息。另一个重要的考虑是人类行为的心理,例如,Tinder’s的滑键是向右的,这是基于人类相关运动的习惯和心理。在打开移动应用什么用户偏爱看到折扣和优惠,就将相关信息发送给特定的用户 – 就像这些甚至更多的,你可以根据用户的个人需求,性别,个性,爱好等相关因素综合考虑,进行个人定制推送,而不是离开实际只是进行冰冷的操作。

保护机制

零售业的应用程序必须为用户提供安全保障,即使消费者应用程序不提供购买选项。必须确保所有用户的信息安全,这是与用户建立信任和防止其删除应用程序的必要保证。但是,许多做得很好的应用程序在设置其安全功能时,却做了错误的选择。

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BLUEBOX做了一个关于移动应用的安全性研究,选取了许多吹嘘自身安全性的应用程序作为样本,却发现一些常见的重大缺陷。其中一个错误就是使用第三方代码库来加快生产,但这加大了消费者信息暴露的可能性。另一大错误是缺乏写入磁盘的数据加密,这意味着无论是谁访问过的应用程序或设备,都为黑客的攻击提供了信息。开发人员和企业主都应该阅读蓝箱上面的总结,因为它包括一个消费者的应用安全应该提供的很多优秀的点。

优化营销

如果消费者找不到应用程序或者根本就不知道它的存在,那么他们将如何知道下载?所以首先确保应用出现在iTunes,谷歌Play和App Store的列表,这属于搜索引擎优化。其次,企业还应该在自身网站和社交媒介上为自家应用造势,添加话题以推动应用的知名度。

事实上,任何一个企业建立移动应用时,都要为它进行营销推广,举行活动来传播相关信息,让你的消费者知道,这个移动应用的存在。任何成功的营销活动都将重点放在强调其能为消费者提供利益的独特功能上。

以宜家为例,宜家的促销活动主要集中在“创建您的空间”这一功能定位,消费者可以从目录中选择家具进行组合,然后在一个房间预览它的效果。宜家靠这一定位宣传成功以后,这个应用以难以置信的速度迅速蹿红,并因为这个功能创造了巨大的收益。,

持续测试

当然,严格的测试必须在构建任何移动应用程序的各个阶段给出。事实上,用户体验测试不仅可以帮助你知道消费者应用是否达到设计它的最初目标,也让企业知道,什么样的功能客户会更喜欢。

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还有另一个重要的原因是,消费者应用程序是一个长期的承诺。每一个移动应用的初次发布都不可能是完美的,不断修正漏洞是提升用户满意度的一个重要组成部分。不仅如此,还应该经常添加新的利益点,这样才能吸引用户继续参与和保持兴奋。

可持续发展

虽然上述的某些方面被认为是更重要的,但一个移动应用如果包括以上所有(除少数例外),成功的可能性相较于缺失的,更大。成功依赖于它的所有部件放在一起的力量。毕竟,再成功的营销也不可能将一个不能运行的应用推广成功,一个有漏洞的应用即使很有创意也必然会很快失去消费者。所以,制定一个消费者应用程序,一定首先要确保用户要下载并继续使用最初的“新颖性”,甚至想的更长远,当把所有的上述方面都列入考虑范围之内。

 

来源:应酷设计

 

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